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Preguntas frecuentes sobre Casa P17
Las 17 preguntas que más nos hacen nuestros huéspedes, sobre la reserva, la llegada, los apartamentos, el aparcamiento y las mascotas. Si no encuentras la respuesta, escríbenos por WhatsApp.
Las 17 preguntas
Reserva
¿Es mejor reservar en vuestra web?
Sí: los apartamentos son los mismos que encuentras en Airbnb y Booking.com, pero reservando aquí no pagas comisiones de plataforma, hablas directamente con nosotros y la salida tardía es gratuita si está disponible.
¿Hay una estancia mínima?
No, puedes reservar una sola noche.
¿Cuál es la política de cancelación?
Depende de la tarifa que elijas: las condiciones se muestran antes de confirmar la reserva.
¿Hay tasa turística?
Sí: 1 € por persona y noche, solo las primeras 7 noches.
¿Puedo reservar los tres apartamentos?
Sí, hasta 8 personas en el mismo edificio.
Llegada y salida
¿A qué hora son la entrada y la salida?
La entrada es a partir de las 14:00 y la salida antes de las 10:00.
¿Cómo funciona el self check-in?
En la entrada hay un teclado: antes de llegar recibes el código y las instrucciones, y entras tú mismo a cualquier hora.
¿Puedo llegar antes o irme más tarde?
Si reservas en nuestra web, la entrada anticipada y la salida tardía son gratuitas, si el apartamento está libre. Escríbenos unos días antes.
¿Hay escaleras?
Los apartamentos están en la planta baja elevada: hay 5 escalones en la entrada.
Los apartamentos
¿Cuál es el apartamento más tranquilo?
Bilo Blu da a la parte trasera del edificio y es el más tranquilo: la opción adecuada si tienes el sueño ligero. Mono Verde y Mono Terracotta dan a la calle, en una zona céntrica cerca de la estación, con los ruidos normales de una ciudad. En cada apartamento encontrarás tapones para los oídos.
¿Qué hay en la cocina?
En los tres: placa de cocina, nevera, Nespresso, hervidor, platos, ollas y copas de vino. Bilo Blu y Mono Terracotta tienen lavavajillas, Mono Verde no.
¿Cómo es el Wi-Fi?
Rápido: medimos 617 Mbps de bajada y 207 de subida.
¿Hay lavadora?
No, pero hay una lavandería autoservicio a pocos minutos.
¿Hay cuna y trona?
Sí, bajo petición: cuna, cuna de viaje y trona. Para familias recomendamos Bilo Blu.
Aparcamiento, mascotas y ubicación
¿Dónde puedo aparcar?
Hay plazas de aparcamiento gratuitas y no asignadas en la parte trasera del edificio. En Via Gradisca hay aparcamiento de zona azul (1 € por hora) y en Via Nino Bixio 32, a 150 metros, un aparcamiento privado a 10 € al día.
¿Se admiten mascotas?
Sí, con un suplemento de 30 € por estancia. El parque de Villa Augusta está justo detrás de la casa.
¿A qué distancia están los hospitales y el centro?
El Ospedale di Circolo y el Ospedale Del Ponte están ambos a 350 metros, unos 5 minutos a pie. El centro está a unos 10 minutos a pie.
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